DEDDIE: Atrage atenția consumatorilor pentru a evita înșelăciunea acestora
DEDDIE: Atrage atenția consumatorilor
DEDDIE atrage atenția consumatorilor pentru a evita să fie înșelați de persoane care se pretind a fi angajați/reprezentanți ai Companiei noastre, cu scopul de a le extrage informațiile personale precum și informațiile conturilor lor bancare personale (IBAN etc.), cu ocazia statului. subvenții pentru facturile de energie electrică sau pentru orice alte tranzacții legate de furnizarea de energie electrică .
Se observă că DEDDIE, pe baza competențelor sale, nu are competență în ceea ce privește chestiunile privind prețul energiei electrice și/sau procesul de acordare a ajutorului financiar pentru facturile de energie (power pass).
Prin urmare, se subliniază că niciun angajat sau reprezentant al DEDDIE nu comunică cu consumatorii de energie electrică în probleme legate de tranzacțiile legate de furnizarea de energie electrică, în timp ce se subliniază că niciun angajat sau reprezentant al DEDDIE nu solicită sau va solicita consumatorilor informații legate de banca lor. conturi (e-banking, IBAN etc.), fie prin telefon, fie prin aplicații de mesagerie (viber etc.).